Regex Bulut Çağrı Merkezi

Regex Agent Çağrı Merkezi Çözümleri

Çağrı merkezinizi
hemen bugün kullanmaya başlayabilirsiniz.

Regex Agent PRO sürümü özellikle 10-150 arası operatör barındıran çağrı merkezleri için Kolay yönetim ve kullanım, ayrıntılı izleme ve ölçme. Canlı ve geriye dönük raporlama, gelişen teknolojilere kolay, hızlı adaptasyon. Eğitim, sunucu, kurulum, destek gibi maliyetlerde azalma sağlamak için geliştirilmiştir. Otomatik arama,SMS ve IVR araması bu paketin içinde entegre modül olarak sunulabilmektedir.

""
1
Regex Agent Pro'yu Hemen Deneyin
Adınız / Soyadınız
Telefon Numaranız
Çağrı Merkezi İhtiyaçlarınız Nedir?
ARAMA YÖNÜÇağrı merkezinin amacına uygun şekilde işaretleyiniz;
ÖZELLİKLERÇağrı merkezinde kullanmak istediğiniz özellikleri işaretleyiniz;
Ek talep veya mesajınızı buraya yazabilirsiniz.more details
0 / 500
Previous
Next

Özellikler

Lisans Satmanın Ötesinde Sizin Başarınız için ÇÖZÜM üretiyoruz.
Regex Bulut Çağrı Merkezi

Outbound Özellikleri

Müşteri getir düğmesi ile atanan datayı manuel arayabilirsiniz
Otomatik arama entegrasyonu
MiniCRM ile müşteri bilgileri ve eski aramalarını görebilirsiniz
Arama sonuçlarını kampanya bazlı farklı setler halinde düzenleyebilirsiniz
Şirkete özel ek alanlar ekleyebilirsiniz
Müşteri notu, arama notu ekleyebilirsiniz


DETAYLI İNCELE
Regex Bulut Çağrı Merkezi

Inbound Özellikleri

Arayan kişinin bilgi ve eski aramalarını otomatik olarak görüntüleyebilirsiniz
Görüşmelerin ses kaydını alabilir ve raporlardan dinleyeblirsiniz
Müşteri bilgileri tutabilir ve raporlayabilirsiniz
Yönetici tarafından belirlenen arama sonuçlarına göre aramaları sonuçlandırabilirsiniz.


DETAYLI İNCELE
Regex Bulut Çağrı Merkezi

Admin Özellikleri

Wallboard ve canlı agent izleme panoları
Detaylı raporlama ve gruplama
Excelden data ekleme, datayı listeler halinde tutabilme
Ek alan yönetimi, mola yönetimi, agent performans yönetimi
Kampanya bazlı arama sonuçları tanımlayabilme
Müşteri sorgulama ve sipariş durumu


DETAYLI İNCELE

Referanslarımız

Regex Danışmanlık olarak yılların birikimi ile, esnekliğinizi artırmak ve
maliyetlerinizi azaltmak için fonksiyonel çağrı merkezi çözümleri sunuyoruz.

Talkative

Ceyber

Çözüm Eğitim

Amil İletişim

3M Dijital

E Dijital Bilgi

Nilüfer Turizm

E Yön İletişim

Ersa Sağlık

Küresel Grup

Gör Duy Sağlık

Koç Teknoloji

Özpam Otomotiv

Nokta Elektronik

Vargonen Teknoloji

Kocaeli Tıp Merkezi

Trend Bende

Proserv Teknoloji

Rota Konaklama

Digitech Elektronik

Prosim Elektronik

Askale Otomotiv

Ak-go Kuaförler Od.

Motoliz

Adıyaman Bel.